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日本 → 米国運営体制

米国専任担当がいない会社の週次運用:5時間でも案件を止めない仕組み

兼任チーム向けに、週次の優先順位、会議、KPI、役割分担を最小構成で設計します。

2026年9月13日7分実務チェックリスト付き

米国進出が止まる最大の理由の一つは、課題が難しいことより、毎週進める人が決まっていないことです。国内業務が忙しくなると、海外案件の返信、サンプル、確認事項が後回しになります。

専任者をすぐ置けなくても、週5時間の責任者、明確な優先順位、短い会議があれば前進を続けられます。

01

一人のオーナーと、四つの支援役を決める

オーナーが全作業を行う必要はありません。誰に何を依頼し、期限を追い、未決事項を経営へ上げるかが役割です。『海外事業チーム全員』を責任者にすると、実質的に無責任になります。

  • オーナー:案件と期限の最終責任
  • 営業:顧客会話と次アクション
  • 商品・品質:仕様、サンプル、規制確認
  • 物流・経理:見積り、配送、支払
  • 経営:優先順位、予算、例外承認

02

週5時間の基本配分

案件が少ない時期は新規開拓へ、評価案件が増えたらフォローへ比重を移します。時間を均等に使うより、その週に売上へ最も近い障害を一つ解消します。

  • 90分:優先案件3件のフォローと次回設定
  • 60分:新規候補への個別アプローチ
  • 60分:見積り・サンプル・規制など社内依頼の追跡
  • 45分:英語資料・FAQ・事例の改善
  • 45分:数字更新と30分会議の準備・実施

03

30分の週次会議

進捗報告会にせず、決める会議にします。資料はCRMまたは一枚の表に統一し、会議後に別の議事録へ転記しません。

  • 5分:先週の約束と結果
  • 10分:優先3案件の次アクション
  • 10分:社内で止まっている判断
  • 5分:今週の担当・期限を読み上げる

04

見るKPIは前進を表すものに限定する

ページ閲覧やメール送信数は参考値です。経営会議では、顧客の具体的な反応と、解消すべき障害を示します。90日ごとに、専任化、外部支援、ルート変更の必要性を判断します。

  • 対象顧客への個別接触数
  • 返信・商談・紹介の数
  • サンプル・提案から次段階へ進んだ割合
  • 次アクション期限超過件数
  • 失注・保留理由の上位3つ

実行チェックリスト

この記事を読んだら確認すること

  • 週次オーナーを一人決めた
  • 毎週同じ時間を確保した
  • 優先案件を最大3件に絞った
  • 社内支援者と回答期限を決めた
  • 30分会議を意思決定中心にした
  • 90日後の体制見直し日を入れた

公式確認先・参考資料

制度・料金・機能は変わることがあります。実行時は以下の公式情報と、商品・取引に適した専門家で再確認してください。

実行支援

この記事の内容を、自社の案件で実行したい方へ

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